Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Di lvwin88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiHak untuk meminta penghapusan data
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
lvwin88 Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, meminta salinan data yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami membalas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar ini.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh membantu anda dengan soalan asas tentang privasi akaun, pengesahan identiti dan permintaan penghapusan data anda dengan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian Tetapan Privasi untuk menyerahkan permintaan akses atau penghapusan data secara terus kepada pasukan kami tanpa perlu keluar dari platform.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform di wilayah yang disokong.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermaksud butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi pengguna. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan akaun anda dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan dalam akaun bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Apabila akaun ditutup dan tiada keperluan undang-undang berbaki, data akan dihapuskan atau dianomimkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Jika data anda perlu diproses di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setara diterapkan melalui perjanjian pemindahan data yang mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Notis Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang, berserta langkah-langkah pemulihan yang sedang kami ambil.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi lvwin88

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar seperti nama dan e-mel, data transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan serahkan permintaan akses data. Sebagai alternatif, hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut melainkan terdapat kewajipan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui FPX, Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan audit dan undang-undang kewangan. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dihapuskan atau dianomimkan dengan selamat.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianomimkan dalam tempoh yang ditetapkan selaras dengan dasar penyimpanan kami.

Halaman Berkaitan

lvwin88 Login Daftar lvwin88 App Kemuliaan